视窗点播系统官方网站
1.软件安装完成，点歌系统双打不开，无反应?
出现此类问题，大部分原因是软件没有安装完整，安装的时候有个英文插件安装的时候没有打钩，导致安装不完整，打开后台管理问题修复，点击第一个安装下即可。如果安装完还打不开，那就是 你电脑媒体功能缺失，问题修复第三个点击下就行。
2.打开点歌系统后歌曲无法播放，或者打开点歌系统后自动退出？
出现此类问题，一般是因为解码器没安装完整，打开后台管理问题修复第二个点击安装下，如果还不能播放
3.点歌界面升降调无效？
因为系统默认是关闭升降调功能，由于硬件原因可能会导致升降调不稳定，需要开启升降调功能的，后台管理系统设置开启升降调！
4.点歌界面能不全屏显示吗？
可以,系统默认是全屏显示，后台管理系统设置，可以开启窗口模式运行，这是就可以拖动 最小化窗口，也可以设置窗口大小，自己系统设置里面更改窗口分辨率！
5.如何批量加入自己本地歌曲?
后台管理，批量导入功能可以 快速添加自己的本地歌曲，批量导入需要匹配，左下角的命名格式，如果你的歌名规律和命名不一致，会导致加入失败，比如“刘德华-冰雨-国语-流行.mkv”， 这样的歌曲命名，就对应的实名格式为“歌手-歌名-语种-曲种”。